Онлайн-кинотеатр Wink — совместное предприятие «Ростелекома» и Национальной медиагруппы (НМГ) — и акционерная компания «Узбектелеком» заключили соглашение о сотрудничестве и обмене опытом в сфере развития медиаплатформ. Одним из ключевых направлений взаимодействия станет применение технологий искусственного интеллекта для повышения качества пользовательского опыта и оптимизации процессов управления медиасервисами.
В рамках сотрудничества партнеры изучат технологические решения, которые уже используются в продуктах обеих компаний, а также рассмотрят возможности их дальнейшего применения и развития.
Wink поделится с коллегами из Узбекистана опытом внедрения ИИ-решений, включая сервис «Агент развлечений», новое поколение рекомендательных систем и ИИ-редактор для карточек контента.
«Агент развлечений» помогает находить контент по естественным запросам
Wink и «Ростелеком» стали первыми среди онлайн-кинотеатров, кто запустил бета-тестирование ИИ-сервиса «Агент развлечений». Он понимает нечеткие запросы пользователей — например, «фильм на вечер» или «сериал для романтического просмотра» — и учитывает особенности разговорной речи.
Функционал интегрирован в интерфейс онлайн-кинотеатра и его приложений. Сервис работает на ИТ-инфраструктуре «Ростелекома» с использованием «Нейрошлюза», ИИ-платформ и вычислительных мощностей «Турбо Облака». Сегодня «Агент развлечений» помогает подбирать контент около 85 тыс. уникальных пользователей в месяц.
Новая рекомендательная система анализирует историю просмотров
Еще одно направление развития Wink — новая рекомендательная модель, которая помогает показывать пользователям более релевантный контент и учитывать различные сценарии выбора.
В основе решения лежит архитектура трансформеров, используемая в современных больших языковых моделях. При этом вместо слов модель анализирует историю просмотров, рассматривая ее как последовательность связанных данных. Механизм внимания выделяет наиболее значимые сигналы и позволяет различать случайный просмотр мультфильма, например включенного для ребенка, и устойчивый интерес пользователя к определенному жанру — таким образом, рекомендации становятся точнее.
Сейчас решение проходит тестирование и доступно 4% аудитории. По результатам испытаний новая система показывает рост показателя кликабельности в 1,5 раза по сравнению с классическим алгоритмом рекомендаций.
ИИ-редактор помогает обновлять карточки фильмов и сериалов
ИИ-редактор, разработанный специалистами Wink совместно с ИИ-командой «Ростелекома», автоматизирует работу с информацией о контенте. Он может создавать биографии, описания и синопсисы на основе разрозненных данных, а также повышать качество портретов актеров, создателей и других участников съемочной группы.
Решение позволяет оперативно дополнять и актуализировать карточки фильмов и сериалов. Это особенно полезно для проектов, которые давно представлены в каталоге и могут содержать неполную или устаревшую информацию.
Технически ИИ-редактор представляет собой ансамбль независимых нейросетей из «Нейрошлюза», работающих на вычислительных мощностях «Турбо Облака». Каждая модель отвечает за отдельную задачу и передает результат следующему звену обработки.
ИИ меняет подходы к развитию медиасервисов
Сегодня технологии искусственного интеллекта становятся одним из инструментов развития мировой индустрии развлечений. Интеллектуальные помощники упрощают поиск и выбор контента, ИИ-решения используются при создании и обработке фильмов и сериалов, а также помогают улучшать качество ранее созданных материалов.
Автоматизация бизнес- и производственных процессов позволяет медиакомпаниям быстрее реагировать на запросы аудитории, совершенствовать пользовательские сервисы и повышать эффективность работы.
Обмен технологическим опытом между Wink, «Ростелекомом» и «Узбектелекомом» позволит изучать и развивать такие решения с учетом задач современных медиаплатформ
Подключить интернет от Ростелеком в Москве